供应链可靠性是指供应链在规定时间和条件下，完成订单需求功能的能力。它是衡量供应链运作效率和质量的重要指标，反映了供应链在面对外部环境变化和内部运作压力时的稳定性和抗风险能力。供应链可靠性具有以下几个特点：

1. 可靠性是供应链系统良好运行的前提，也是供应链绩效评价的重要指标之一。

2. 可靠性关系到供应链管理效率和效益的获得。一个可靠的供应链可以保证产品和服务的稳定供应，降低运营成本，提高客户满意度。

3. 可靠性是供应链各环节协同运作的结果，包括供应商、制造商、分销商和零售商等。各环节的可靠性相互影响，共同决定了整个供应链的可靠性。

4. 可靠性可以分为不同层次，如单个企业层面、供应链网络层面和整个供应链系统层面。不同层次的可靠性评估方法和指标体系有所不同。

5. 可靠性是一个动态变化的概念，随着供应链环境和运作条件的变化而变化。企业需要持续关注和优化供应链可靠性，以应对市场变化和业务需求。

提高供应链可靠性可以从以下几个方面着手：

1. 建立健全供应链管理体系：包括供应商管理、库存管理、物流管理、需求预测等，确保供应链各环节运作顺畅。

2. 采用先进的信息技术：如云计算、大数据、物联网等，实现供应链数据的实时共享和协同运作。

3. 强化风险管理和应急响应：识别和评估供应链风险，制定相应的风险应对策略和应急计划，提高供应链的抗风险能力。

4. 优化供应链网络结构：合理布局供应链节点企业，选择合适的运输方式和物流路径，提高供应链的运作效率和可靠性。

5. 培养良好的合作关系：加强与供应链上下游企业的沟通和协调，建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化和业务挑战。

评估供应链可靠性的具体指标包括以下几个方面：

1. 交货准时率：交货准时率是衡量供应链交货可靠性的重要指标。它表示供应链在约定的交货时间内能否稳定地满足客户需求的能力。

2. 订单满足率：订单满足率是指在接收到客户订单后，供应链能够在承诺的时间内完全满足客户要求的数量和质量的产品的能力。

3. 库存可靠性：库存可靠性是指供应链在应对需求波动和不确定性时，能否保证足够的库存水平以满足客户需求的能力。

4. 产品质量可靠性：产品质量可靠性是指供应链提供的产品在使用过程中能否保持稳定、可靠的质量，以满足客户的需求。

5. 供应商可靠性：供应商可靠性是指供应商能否按照约定的时间、数量和质量提供所需的产品或服务，以支持供应链的正常运作。

在评估供应链可靠性时，可以采用数据统计和分析、供应链可靠性评估模型和供应链风险管理等方法。首先，收集与关键供应链环节相关的数据和指标，例如供应商交付准时率、库存周转率、产品质量指标等。然后，利用这些数据进行统计分析，评估供应链的可靠性和效率。最后，根据评估结果制定相应的改进措施，提高供应链的可靠性。