一张图,搞明白线上线下O2O业务流程
O2O电商系统,通过PC,手机多触点,帮助商家融合线上及线下业务,实现会员,订单,仓储打通
线上线下O2O业务流程
选择O2O,您将随时随地连接客户
接触信息
热点和流行查看(拒绝过时)、我的同类圈子
在任何碎片时间,我用手机查看信息、关注圈子
参与互动
吸引分享的话题、即需即得的优惠券
分享或参与有趣的话题,在感兴趣时欢迎推送优惠
进入商店
免费的WIFI(或免费停车)、清晰的门址定位
良好的导流服务能吸引我前往你的店址
挑选商品
商品信息自动查询(无需跟着店铺陈列寻找货架)、触屏订货厂家直送(货架延伸)、会员身份被识别
知道我想要的或者让我更容易地找到所需
确认订单
不用心算,价格即时可查
我不希望再被价格标签困扰
使用优惠
优惠一目了然
折扣和赠品的明细让我满意
支付
不带钱包、不用排队、不需找零
排队长龙、现金找零的糟糕体验实在是不想再有了
获得商品
包装好取货、自定义送货
包装后的直接带走和可安排的上门送货非常自由
享受售后
售后关怀、优惠叠加
购买后我仍然需要适宜的服务窗口及升级的二次优惠
推荐传播
分享给朋友的同时得到奖励,忠诚加强
好的体验和东东当然要告诉我的朋友们
门店店员O2O分销
门店店员可成为分销商 单独进行商品分享和销售
自定义促销规则
可结合商品、订单属性 实现千变万化的促销规则 默认可支持近280种促销 规则实例
对接各大主流销售平台
多达30个主流销售平台 例如天猫淘宝,京东等 且随市场不断扩展
多渠道订单统一管理
对接多个第三方WMS公司 实现自动派送,自动审核 分配支持电子订单业务
线上线下会员统一管理
统一管理企业官方商城 淘宝、天猫,京东等全渠 道会员,实现积分兑换 营销互动
支持刷卡机、现金支付
支持pos机刷卡、现金支 付、会员卡余额支付。同 时支持组合支付,比如刷 卡加现金
智慧门店价值定位
流量获取
全方位流量平台支持
我们深知每个流量平台都来之不易,所以不管是销售型流量平台(天猫、京东等),还是社会交流型流量凭条(微信、微博等),又甚至是专业型流量平台(点评、美丽说等),当然最后自站本身针对移动、PC都可对接,并进行会员的统一识别。
营销活动
移动营销时代,新玩法新花样
移动互联网时代,新的互动营销模式层出不穷,我们将有远比以往更多的方式去打动消费者,摇一摇,刮刮卡等一系列带有移动终端特征的玩法让消费者乐于其中的同时也大大地加深了对您品牌的印象,消费行为也就变得顺理成章。
交易转化
360'全方位多渠道商务
您的店铺将与线上无缝地衔接,通过网络链接同步到全方位多渠道的环境,消费者只需轻触手指,即使无销售人员的情况下,也可以全面了解所有相关信息.消费者也可通过二维码的扫描识别,进行下单购买,并要求送货,那时线上线下的目标从未有过的一致--提供完美的交易体验
销售管理
收银结算一体化
这不光对消费者是一种绝佳的体验,更可以针对消费者在多渠道接触后来进行统一识别,无论是代理商、销售商、加盟商等,这都对从生产到最终销售各个环节的掌控具有深远的影响,财务核账、门店盘点也将更快地完成
运营分析
数据只为决策支持
系统本身自带非常专业及缜密的数据报表,同时也支持根据自身业务需求来设置特定的报表发送到特定的人群,诚然当今时代,报告不再是电脑面前专有的,在Mobile或者Pad皆可查看更简练、更有针对性的报表
精准营销
识别消费者,看到想看的
基于消费者大数据的运算基础、多维护度客户分组方式,方便日后开展全方位针对性营销,特设潜在客户和微信客户组,即使是擦身而过的未成交客户,也绝不放过,客户能接触到的短信、邮件、微信、移动商城都会是他想要的内容
O2O门店新零售系统成功案例
上汽集团
联想
乐视商城
迪卡侬
21cake
光明都市菜园
鲜码头
来伊份
罗莱家纺
服务上汽、修正、也买酒、华硕、联塑、立马、兰州跨境等知名
品牌,拨打免费电话400-616-2108,了解更多详情。